|
Trình tự thực hiện: |
|
- Tổ chức, công dân có khiếu nại gửi đơn khiếu nại đến bộ phận một cửa Ủy ban nhân dân cấp xã;
- Cán bộ phụ trách theo phân công xem xét nội dung đơn khiếu nại, nếu đầy đủ nội dung theo quy định của pháp luật và thuộc thẩm quyền của Ủy ban nhân dân cấp xã vào sổ thụ lý, đồng thời thông báo cho công dân, tổ chức được biết;
- Ủy ban nhân dân cấp xã xem xét, tiến hành xác minh, tổ chức đối thoại trực tiếp với người có khiếu nại, ra quyết định giải quyết khiếu nại và trả lời cho công dân, tổ chức. |
|
Cách thức thực hiện: |
|
Trực tiếp tại Ủy ban nhân dân cấp xã hoặc qua đường bưu điện |
|
Thành phần, số lượng hồ sơ: |
|
01 bộ, gồm:
- Đơn khiếu nại (hoặc Giấy ủy quyền khiếu nại);
- Giấy tờ, chứng cứ chứng minh nội dung khiếu nại (nếu có). |
|
Thời hạn giải quyết: |
|
30 ngày làm viêc (45 ngày nếu thuộc trường hợp phức tạp) |
|
Đối tượng thực hiện thủ tục hành chính: |
|
Cả tổ chức và cá nhân |
|
Cơ quan thực hiện thủ tục hành chính: |
|
- Cơ quan có thẩm quyền quyết định theo quy định: Ủy ban nhân dân cấp xã
- Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC: Ủy ban nhân dân cấp xã |
|
Kết quả thực hiện thủ tục hành chính: |
|
Quyết định hành chính |
|
Lệ phí: |
|
Không |
|
Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai: |
|
- Đơn khiếu nại
Mẫu số 32
(Quyết định số 1131/2008/QĐ-TTCP)
- Giấy ủy quyền khiếu nại
Mẫu số 41
(Quyết định số 1131/2008/QĐ-TTCP) |
|
Yêu cầu, điều kiện thực hiện thủ tục hành chính: |
|
|
|
Căn cứ pháp lý của thủ tục hành chính: |
|
- Luật Khiếu nại tố cáo số 58/2005/QH11 ngày 29 tháng 11 năm 2005 của Quốc hội;
- Nghị định số 136/2006/NĐ-CP ngày 14/11/2006 hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Khiếu nại, tố cáo và các Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Khiếu nại, tố cáo;
- Quyết định số 1131/2008/QĐ-TTCP ngày 18/6/2008 về việc ban hành biểu mẫu trong hoạt động thanh tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo. |